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Correspond au nombre moyen de contacts avec lesquels vous communiquez par email chaque mois. Sélectionnez votre nombre moyen de contacts actifs actuel
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Les prix varient en fonction du pays du destinataire.
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Facebook Messenger est inclus dans tous les abonnements Carts Guru. Vous pouvez envoyer un nombre illimité de messages Voir la politique d'utilisation de Messenger
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Jusqu’à 9000 contacts actifs par mois
Jusqu’à 90000 emails par mois
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Multisites et multilingues gratuits
Plus de 100 templates d’emails
Service client disponible par chat et email
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Fonctionnalités incluses

Communication multicanale
Campagnes préconçues
Automatisation
Tableau de bord e-commerce
Segmentation intelligente
Templates personnalisables
Service client multilingue
Intégration facile

F.A.Q.

Qu'est-ce qu'un contact actif?

Un contact est dit "actif" si au moins un email provenant de Carts Guru lui a été délivré. Les contacts n'ayant reçu aucune communication de votre part, sont des contacts inactifs et ne sont pas comptabilisés dans votre abonnement.


Que faire si l'adresse e-mail d'un contact n’existe pas ou bounce?

La première fois que l’e-mail d’un contact bounce, il sera comptabilisé dans votre abonnement. Si l'adresse e-mail d'un contact est incorrecte ou bounce, notre système l'ajoutera à votre liste de suppression et ne lui enverra plus aucun e-mail. Ils ne seront pas non plus comptabilisés dans vos contacts actifs à l'avenir.


Quel abonnement dois-je choisir?

Décidez de l’abonnement Carts Guru qui maximisera vos revenus le plus rapidement. Votre abonnement est basé sur le nombre de contacts auxquels vous souhaitez envoyer des e-mails et le nombre total d'e-mails envoyés dans le mois.


Que se passe-t-il si j'atteins la limite de mon abonnement Carts Guru avant la fin du cycle de facturation?

Si vous atteignez la limite de votre abonnement avant la fin de votre cycle de facturation, vos campagnes seront désactivées jusqu'au prochain cycle. Vous pouvez réactiver vos campagnes en mettant à jour votre abonnement.

* Pour éviter l’interruption de vos campagnes, nous vous recommandons d'activer la mise à jour automatique dans vos paramètres de facturation. Vous pouvez sélectionner une limite pour la mise à niveau automatique pour vous assurer de ne jamais être facturé au-dessus du budget spécifié.


Les SMS sont-ils inclus dans mon abonnement mensuel?

Non. Les SMS sont facturés séparément sur la base de votre consommation et du pays du destinataire. Vous pouvez ajouter du crédit SMS à tout moment dans votre compte. Calculer le coût des SMS


Y-a-t-il une option multisite sur l'application Carts Guru?

Oui. Vous pouvez ajouter plusieurs sites, sans frais supplémentaires. Pas besoin de se déconnecter, vous avez accès à toutes vos boutiques sur un seul et même compte Carts Guru.


Quels types de campagnes puis-je lancer sur Carts Guru?

Tout type de campagne marketing auquel vous pouvez penser: relance de paniers abandonnés, post-achat, newsletters, remise en stock, campagnes promotionnelles, et bien plus encore.
Afin de maximiser le ROI, nous conseillons de cibler les utilisateurs ayant commandé lors des 24 derniers mois, ou créé un compte lors des 12 derniers mois.


Quels modes de paiement proposez-vous?

Vous pouvez payer avec l'une des cartes de crédit suivantes via notre système de paiement sécurisé: Visa, MasterCard, American Express, Maestro et Discover.


Quel CMS est pris en charge par Carts Guru?

L'application Carts Guru s'intègre à Magento, Prestashop et Shopify.


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