Le Maestro de l’automation

Cadeau Maestro se laisse guider par Carts Guru pour trouver le marketing automation multicanal parfait
50%
Taux d’ouverture
x102
ROI
22%
Conversions

Challenge

Pour passer à la vitesse supérieure, Paul, chargé de communication chez Cadeau Maestro, cherchait une solution de marketing automation qui puisse :

  • Améliorer la relance panier
  • Proposer du cross canal
  • Offrir un panel diversifié de scénarios Ecommerce segmentés

L’idée ici était de tester de nouvelles stratégies marketing pour améliorer la fidélisation client.

Solution

Pendant la période d’essai Carts Guru, Paul dénote:

  • Un bon accompagnement et suivi: avant le lancement du test, tous les templates ont été écrit et désigné par les experts Carts Guru respectant la charte graphique et le ton des messages de la marque
  • Une intégration facile et rapide avec leur Prestashop
  • Des campagnes multicanales segmentées performantes

    Résultats

    Aujourd’hui, Cadeau Maestro compte plus de 19 campagnes sur Carts Guru, regroupées en 6 grands scánerios Ecommerce:

    • Panier abandonné
    • Post achat
    • Réactivation
    • Browse retargeting
    • Newsletter

    Et continue de développer ses revenus ainsi que ses scénarios Ecommerce pour fidéliser la base clients.

    Industrie
    Cadeaux

    Découvrez leur histoire

    “L’idée avec Carts Guru,c’est que l’on n’ait plus trop à s’en occuper. Les campagnes tournent toutes seules. Ce n’est pas un outil qu’on a besoin de retravailler constamment."
    “Carts Guru n’offre pas qu'une seule relance. On crée des campagnes cross canal, on segmente notre base de contacts, on monte des scénarios Ecommerce divers et complexes et on offre un parcours client personnalisé. C’est plutôt cela le côté attrayant de l’offre.”
    “La force de Carts Guru c’est la diversité des relances proposées alliée à un service performant. Cela permet de co-construire une stratégie de marketing automation pour Ecommerce qui fonctionne."
    Paul Montserret
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    Responsable de communication chez Cadeau Maestro.

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