Dans les starting blocks chez Ma Coque

Le marketing automation pour éviter les chocs chez Ma Coque

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ROI

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CONVERSION PANIER

Challenge

Renforcer et accroître l'impact de leur stratégie SEA, protéger le partage frauduleux de coupons clients et booster les ventes en ligne; ces challenges sont ceux de Ma Coque avant de rejoindre Carts Guru.
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Utilisant Mailchimp pour des newsletters, Ma Coque ne connaissait pas encore la puissance du marketing automation multicanal.

Solution

Avec ces nombreux challenges, Ma Coque avait besoin d’un outil tout en un leur permettant d’établir une stratégie globale sur l’ensemble de leurs canaux. Après une période de test de 14 jours, Juliette a pu voir différentes stratégies:
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- Pour convertir le trafic payant du site: un popup de bienvenue sur leur site couplé à une campagne de retargeting visite et paniers abandonnés
- Pour les clients engagés: campagnes multicanales mélangeant FB messenger, SMS et mail
∙ Ventes flash
∙ Réactivation des clients dormants

Résultats

Juliette, acquisition web, fut conquise par les résultats de l’essai de 14 jours et développe un peu plus la stratégie de Ma Coque avec Carts Guru
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∙ Hausse de la conversion du trafic SEA
∙ Déclin de l’utilisation frauduleuse de coupon
∙ Boost des ventes
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Industrie

Accessoires

Découvrez leur histoire

“ On a vu des résultats très vite. Des résultats qui ne sont pas négligeables en termes de CA. ”

“ Un autre groupe nous avait contacté, mais avec Carts Guru c'était très fluide, rapide et vous avez une équipe très à l’écoute, attentive. C'est ce qui nous a le plus plu et décidé pour Carts Guru. ”

“ Des fois nos codes promo client se retrouvent sur des sites spécialisés de bons de réductions. Avec Carts Guru, nous faisons des petites opé avec des codes promos qui sont valables une semaine, comme ça ils ne se retrouvent pas sur des sites avec le code promo qui tourne. ”

“ On segmentait à la main l’audience de demande d’avis TrustPilot, mais là avec Carts Guru on a pu automatiser ça et demander aux gens qui avaient reçu leurs colis d’avoir leur retour et de nous noter.”

Juliette Cuvet

Acquisition Web chez Ma Coque